أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، توفير خدمة تلقي شكاوى المواطنين، فيما يتعلق بالفواتير، من خلال أرقام "واتس آب" في 3 شركات لتوزيع الكهرباء. وخصصت شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء، رقم 01097217682، وشركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء 01002822513، وشركة القناة لتوزيع الكهرباء 01270003430، وستعلن الوزارة عن خدمات إضافية جديدة قريبا لتلقي شكاوى المواطنين.