قال السفير إيهاب فهمي، المتحدث الرسمي باسم رئاسة الجمهورية، إن عملية اختطاف جنود سيناء عمل إجرامي، وهناك من الإجراءات والتدابير التي تتخذها الدولة بتنسيق كامل بين أجهزتها الأمنية، ممثلة في وزارة الدفاع لاستعادة وتحرير أبناءها من الجنود المختطفين. شاهد الفيديو جنود سيناء وأضاف فهمي في مداخلة هاتفية لبرنامج ''آخر النهار'' المذاع على فضائية ''النهار''، السبت، ''مؤسسة الرئاسة لم تفاوض المجرمين، ولم تفوض أحداً للتفاوض معهم فلا مساومة ولا تفاوض مع خاطفي جنود سيناء''. ولفت النظر إلى أن مصر حريصة على أمن وسلامة الجنود المختطفين، ومن غير المنطقي الإفصاح عن جميع الإجراءات التي يتم إتخاذها في مثل هذه الحالات، مضيفاً ''أرواح هؤلاء الجنود في رقابنا وكل من الرئاسة والجيش والمخابرات العامة وكافة مؤسسات الدولة المعنية تنسق فيما بينها تنسيقا كاملا، وأولويتها الحفاظ على أرواح هؤلاء الجنود، وسرعة تحريرهم''. وتابع المتحدث باسم رئاسة الجمهورية ''كافة الخيارات مفتوحة لاستعادة الجنود، خاصة أن العملية التي تعرضوا لها إجرامية ويتم التعامل معها بصورة حازمة''.