«كيفية معرفة وقت تذكرة المترو».. أثارت هذه الجملة العديد من رواد مترو الأنفاق، خاصة بعد إعلان الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو، التفاصيل الكاملة الخاصة بالغرامات والتي منها غرامة قدرها 50 جنيها فقط تطبق عند انتظار الراكب داخل المحطة بعد عبور التذكرة من الماكينات وعدم الخروج بها لمدة أقصاها ساعتين فقط. وقت تذكرة المترو قبل شرح تفاصيل الطريقة الخاصة بمعرفة وقت تذكرة المترو، أكدت الشركة، حرصها على توفير أكثر من وسيلة لشراء التذاكر تسهيلاً على الركاب، تتمثل في شبابيك التذاكر أو ماكينات ال TVM لشراء التذاكر إلكترونياً بدلاً من الوقوف في طابور أمام الشباك، أو من خلال المنافذ التي يتم تخصيصها بجوار الشبابيك الرئيسية. بمجرد أن يحصل الراكب على التذكرة ويضعها في ماكينة دخول التذاكر من محطة الذهاب، تُحسب لها مُدة صلاحية تصل إلى 120 دقيقة كاملتين، خلال هذه المدة يخرج الراكب بالتذكرة من محطة الوصول بإدخالها في ماكينة التذاكر دون أي غرامة، أما بعد هذه المُدة يتعرض الراكب لغرامة قيمتها 50 جنيها، وفي حال شراء تذكرة مترو والحفاظ عليها دون إدخالها في ماكينة التذاكر، يمكن استخدامها فيما بعد، دون التعرض لأي غرامة. أنظمة إلكترونية يمكنها قراءة البيانات ماكينات التذاكر، المتوفرة بجميع المحطات من قِبل الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو، مزودة بأنظمة إلكترونية يمكنها قراءة البيانات الموجودة على التذكرة ومعرفة ما إن كانت مطابقة لقواعد استقلال المترو أم لا، منها على سبيل المثال معرفة ملائمة التذكرة لعدد محطات الرحلة أو معرفة وقت التذكرة، وفي حالة مرور أكثر من ساعتين على التذكرة بعد إدخالها في ماكينة التذاكر، تُصدر الماكينة تنبيهاً يوضح للمسئول انتهاء صلاحية التذكرة وبالتالي تُطبق الغرامة على الراكب. ال120 دقيقة وقت تذكرة المترو، كافية بحسب الخريطة الزمنية للمحطات لاستقلال المترو ذهابا وإيابا لجميع المناطق التي يخدمها هذا المرفق الحيوي، والذي يشهد تطويرا مستمرا طوال الوقت، فعلى سبيل المثال تم تشغيل محطات جديدة بالخط الثالث للمترو. قائمة الغرامات كاملة
