عاد المهندس إبراهيم محلب، رئيس مجلس الوزراء، والوفد المرافق له، في الثالثة من فجر اليوم، من زيارته إلى العاصمة الفرنسية باريس، التي استمرت ثلاثة أيام، وعقب عودته، وفي تمام السادسة والنصف صباحًا كان في الاحتفال الذي شرفه رئيس الجمهورية، لافتتاح أعمال تطوير عدد من مصانع القوات المسلحة. وعقب حضوره الاحتفال، وفي العاشرة صباحًا، قام المهندس إبراهيم محلب، رئيس مجلس الوزراء، بأربع زيارات مفاجئة، شملت مرور الوايلي، وحي الوايلي، ومكتب تموين الوايلي، وحي وسط القاهرة، للاطمئنان على الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين. وفي تصريحات على هامش هذه الزيارات المفاجئة، أكد المهندس إبراهيم محلب، أن هناك رسالة نعمل على إيصالها، وهي "أن كل مسؤول هيلاقينا في وشه، وبالتالي يجب على الجميع العمل بجدية، خاصة في المواقع التي تقدم خدمات يومية للمواطنين، ويجب أن يشعر المواطن باهتمام، وإحنا جايين علشانه وتحت أمره". وأضاف محلب، قائلًا: "الحكومة اهتمت في الفترة السابقة بإجراءات الإصلاح الاقتصادي وجذب الاستثمارات، والعمل في عدة مشروعات قومية، والآن سيكون التركيز على رفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطن، وفي الوقت نفسه على المواطنين المساعدة في ضرب الإهمال والفساد والمحسوبية". وخلال جولات رئيس الوزراء، كانت هناك فرحة عارمة من المواطنين بوجوده معهم، وتعالت الزغاريد، ودعوات المواطنين له بأن يعينه الله على أداء المسؤولية. في بداية الجولة، توجه رئيس الوزراء إلى مرور الوايلي، وفوجئ المواطنون قبل الموظفين برئيس الوزراء يترجل من سيارته، ويمر على "نوافذ" تقديم الخدمة للتأكد من جودتها، واستمع إلى مطالب عدد من المواطنين في حوارات ممتدة، وطلب بعضهم زيادة عدد النوافذ لسرعة تقديم الخدمة، وأكد رئيس الوزراء، أنه "ستكون هذه الخدمات كلها إلكترونية خلال أشهر معدودة، لنضرب أكثر من عصفور بحجر واحد، وسنمنع الفساد والمحسوبية نهائيًا، وفي الوقت نفسه سيسهم ذلك في سرعة تقديم الخدمة للمواطنين، وعدم وجود طوابير"، وأشاد عدد من المواطنين بالخدمة المقدمة لهم، مؤكدين أنه لا توجد رشاوى أو فساد في تعاملاتهم بالمرور. وانتقل المهندس إبراهيم محلب بعدها إلى مكتب تموين الوايلي، واستمع إلى شكوى سيدة مُسنة من تأخر تسلمها لبطاقة التموين الإلكترونية، حيث إنها تقدمت منذ شهر نوفمبر الماضي، ولم تحصل عليها حتى الآن، وهو ما أثار غضب رئيس الوزراء ودفعه إلى تعنيف مدير مكتب التموين، وأكد المهندس إبراهيم محلب على ضرورة وجود ميعاد محدد لاستلام السيدة لبطاقتها، قائلًا: "سنتابع"، وأخذ من السيدة رقم تليفونها للمتابعة، ثم أجرى اتصالًا مع وزير التموين لإنهاء مشكلة السيدة بوجه خاص، وأي مشكلة مشابهة بوجه عام، على أن تتولى الشركة المسؤولة عن إصدار بطاقات التموين الإلكترونية وضع حلول نهائية لجميع مشكلات المواطنين وشكواهم. كما زار رئيس الوزراء، حي الوايلي، واجتمع برئيس الحي، مشددًا على ضرورة الاهتمام بنظافة وانضباط الشارع، وشعور المواطن بوجود تغيير حقيقي، مكلفًا رئيس الحي والمسؤولين بالنزول إلى الشارع، وسماع شكاوى المواطنين ومتابعة الخدمات المقدمة لهم، وعدم الاكتفاء بالجلوس في المكاتب، وضرورة مواجهة الفساد والمحسوبية، مشيرًا إلى ضرورة أن يكون حي الوايلي نموذجًا للتطوير في باقي أحياء القاهرة. وفي نهاية جولته، زار رئيس الوزراء حي وسط القاهرة، واجتمع مع رئيس الحي، مشددًا على ضرورة الاهتمام بالخدمات المقدمة للمواطنين، وأن تكون النظافة على رأس أولويات الحي.
