تدخلت وزارة السياحة لحل الأزمة الخاصة بالبصمة الحيوية للمواطنين الراغبين في أداء العمرة، والتي تفاقمت نتيجة حدوث عطل في النظام الالكتروني الخاص بوزارة الخارجية السعودية خلال الأيام الماضية، وما ترتب عليها من تكدس للمواطنين أمام مراكز شركة "تساهيل" المسئولة عن أخذ البصمة. وتواصلت الدكتورة رانيا المشاط، وزير السياحة مع الخارجية المصرية والقائم بأعمال السفير السعودي، لإلغاء الإجراء الخاص بإلزام المعتمرين بأخذ البصمة الحيوية في مراكز الشركة في مصر، والاكتفاء بالإجراء المماثل الذي يتم في المملكة العربية السعودية، انطلاقًا من مسئوليتها تجاه المواطنين من ناحية وشركات السياحة من ناحية أخرى. وقالت الدكتورة رانيا المشاط، وزيرة السياحة، فى بيان لها، اليوم الثلاثاء، إن الوزارة لن تألو جهدًا في إنجاح موسم العمرة لهذا العام، مشيرة إلى أنها على تواصل مستمر مع الخارجية والسلطات السعودية لحل الأزمة في أسرع وقت حتى يتمكن المواطنون من السفر، وفقًا لمواعيد رحلاتهم، وحتى لا تتحمل الشركات خسائر بسبب إلغاء تذاكر الطيران أو حجوزات الفنادق بالسعودية. وأوضحت أن هناك أيضًا اتصالًا دائمًا بين الوزارة وغرفة شركات السياحة، لمعرفة آخر المستجدات في هذا الشأن، للوصول إلى حل عاجل لهذه الأزمة. جاء ذلك الإجراء في إطار الدور الرقابي لوزارة السياحة، الذي تحرص من خلاله على العمل على تيسير الإجراءات والتأكد من توافر سبل الراحة والأمان للمعتمرين المصريين وأدائهم مناسك العمرة مع الحفاظ على مصلحة الشركات السياحية. وأكدت غرفة شركات السياحة أنه في أعقاب تدخل وزارة السياحة جرى حل جزء كبير من الأزمة، وأن هناك متابعة مستمرة لحل كل المشكلات المتعلقة بها. كانت غرفة شركات السياحة، قد اجتمعت، الاثنين، مع ممثلي شركة "تساهيل"، وتم توقيع بروتوكول لوضع آلية تكفل حماية المعتمر المصري وتنفيذ برامج العمرة في مواعيدها المحددة، وتشكيل لجنة للتنسيق في هذا الشأن تحت رعاية اللجنة العليا للحج، لتعرض كل الإجراءات المتخذة على وزير السياحة.
