يبدو أن مشاكل موسم العمرة هذا العام لن تنتهى ، فعلى الرغم من حالة الجدل التى شهدها الرأى العام خلال الأيام الماضية بسبب رسوم تكرار العمرة ، ها هى أزمة جديدة تتفجر، ولكنها أشد صعوبة بل وتهدد الموسم بكامله. إنها أزمة قياس «البصمة» الحيوية للمواطنين الراغبين فى اداء العمرة ، وذلك على الرغم من التحذيرات التى أطلقتها مبكرا كل من اللجنة العليا للحج والعمرة وغرفة شركات ووكالات السفر والسياحة باتحاد الغرف السياحية ، بشأن بوادر أزمة لعدم انتشار المكاتب التابعة لشركة «تساهيل» السعودية والتى تعاقدت معها الشركات لقياس البصمة لاستخراج التأشيرات لسفر المعتمرين ، وأيضا المساعى الحثيثة التى تبذلها وزيرة السياحة الدكتورة رانيا المشاط واعضاء اللجنة والغرفة ، لإنقاذ الموقف ومخاطبة الجانب السعودى بإرجاء البصمة هذا الموسم فقط ، أو لفترة كافية لحين فتح مكاتب للشركة بالمحافظات للتيسير على المعتمرين ، وعدم تكبيد الشركات السياحية خسائر مالية فادحة لضياع حجوزات الطيران والسكن بالمملكة العربية السعودية، وعدم سفر المعتمرين لعدم وجود البصمة. أحمد ابراهيم عضو اللجنة، أكد أنه لا توجد مواعيد للبصمة لعدم تغطية مختلف المحافظات، وبالتالى فلن يتم السماح للمعتمرين بالسفر ، مما يضعنا أمام اشكالية كبرى ، مجددا الدعوة للجانب السعودى بتأجيل البصمة هذا العام كاستثناء فقط ، أو على الأقل لحين انتهاء الشركة من نشر مكاتبها بالمحافظات ، للتيسير عن المعتمرين. وتابع أن ال 9 مكاتب التى تعمل فقط، لا تغطى الأعداد التى تقدمت من المعتمرين وتشهد حالات من التكدس والزحام وافتراش الأرض ، بل وهناك أبواب خلفية لعمل البصمة ، وهو ما تم التحذير منه خلال الاجتماع مع مسئولى الشركة. الغرفة من جانبها ، وجهت عدة مطالبات للشركة بضرورة استيعاب جميع المواعيد المطلوبة لأخذ البصمة من المواطنين دون ايه مشاكل، بجانب مد فترة العمل حتى الساعة 9 مساءً بدلا من الخامسة واستمرار العمل أيام العطلات ، مؤكدة ضرورة توفير ساحات انتظار آدمية ومظلات خارج الفروع للمواطنين الذين يصلون فى أوقات مبكرة ، لأنهم يسافرون عبر محافظات بعيدة ولا يمكنهم الوصول على مواعيد الحجز مباشرةً. كما وضعت آلية لسرعة توثيق عقود 77 وكالة سعودية جديدة حصلت على التراخيص الخاصة بها من وزارة الحج هناك بدءا من يوم الاثنين الماضي، مع نظيرتها من الشركات السياحية المصرية ، وتتضمن الآلية ارسال الوكالة خطابا إلى الغرفة موضحاً به أسماء الخمس شركات التى ترغب الوكالة فى التعاقد معها ومرفقا به صورة الرخصة الصادرة من وزارة الحج . وأعربت الغرفة، عن أملها فى حصول جميع الوكلاء على التراخيص الخاصة بهم فى أسرع وقت، حتى يصبح عدد الوكلاء السعوديين المتاحين للعمل بالسوق المصرية 146 وكيلا ، يمكنهم التعاقد مع 730 شركة سياحة مصرية، وهو أكبر من عدد الشركات المنفذة لرحلات العمرة العام الماضي.
