شارك الفريق الوطني للاستجابة للكوارث وفريق التدخل أثناء الطوارئ بالبحيرة والإسكندرية في تقديم الرعاية المطلوبة للمتضررين من حادث قطار البحيرة ودراسة الاحتياجات اللازمة بالإضافة إلى تواجد فرق الدعم النفسي الاجتماعي بالمستشفيات لتقديم الدعم النفسي الاجتماعي للمصابين وذويهم.