أكد اللواء رفعت حتاتة، رئيس شركة السكك الحديدية للخدمات المتكاملة وأعمال التأمين والنظافة، أن الشركة تعمل على توفير كافة الحماية الأمنية لجموع الركاب المسافرين على الوجهين القبلي والبحري، مشيرا إلى أن الشركة تمتلك نحو 4 آلاف فرد أمن إداري يقومون بتأمين الركاب داخل المحطات وعربات القطارات، وذلك بالتنسيق مع أفراد الأمن التابعين لشرطة النقل والمواصلات، لحماية الركاب المسافرين من الاعتداء عليهم، والحفاظ علي أموالهم وأرواحهم. وأضاف حتاتة ل"الوطن"، أن العمليات الإجرامية داخل المحطات وعربات القطارات وصلت إلى 100 حالة منذ يناير الماضى وحتى الآن، وتمثلت تلك العمليات الإجرامية في السرقة والنهب والإعتداء جسديا كالضرب والقتل وما شابه، أو بالمشاجرات الكلامية، لافتا إلي أنه تم تحويل المتهمين بهذه الجرائم إلى التحقيق أمام النيابة العامة بشكل مباشر، مؤكدًا أن هيئة السكة الحديد تبذل قصاري جهدها لحماية وتأمين الرحلات سواء رحلات الوجه القبلي أو الوجه البحري.