فى إطار سياسة وزارة الداخلية الهادفة فى أحد محاورها إلى تفعيل الدور المجتمعى لكافة القطاعات الأمنية من خلال التعامل الإيجابى مع كافة البلاغات ذات الطابع الإنسانى.فقد تلقى قطاع الإعلام والعلاقات بوزارة الداخلية رسالة عبر البريد الإلكترونى الخاص بالقطاع من أحد المواطنين " مسن" مقيم بمدينة شرم الشيخ بمحافظة جنوبسيناء إلتمس خلالها مساعدته فى تجديد بطاقة الرقم القومى الخاصة به لعدم قدرته على الحركة.وفور إبلاغه على الفور أمر اللواء طارق الأعصر مساعد وزير الداخلية للقطاع بسرعة إيفاد مأمورية خارجية تابعة لقطاع الأحوال المدنية إلى محل إقامة المواطن المذكور وتم عمل الإجراءات اللازمة لإستخراج بطاقة الرقم القومى الخاصة به وتسليمها له.هذا وقد قدم المواطنالمذكور الشكر لأجهزة وزارة الداخلية على الإستجابة السريعة لملتمسه والجهد المبذول لإستخراج بطاقة الرقم القومى له.يأتى ذلك فى إطار حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين فى تقديم الخدمات الجماهيرية خاصة كبار السن وذوى الإحتياجات الخاصة.