قال الدكتور خالد المناوي، رئيس غرفة السياحة، إن إخطار الشركة السياحية المالكة لأتوبيس الواحات لشرطة السياحية حمل عدد من الأخطاء، موضحًا: «كان يجب على شركة السياحة اخطار وزارة السياحة والشرطة بتغيير خط سير الحافلة». وأضاف «المناوي»، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج «على مسئوليتي» المذاع على فضائية «صدى البلد»: «عدد السياح الذين توجهوا فى الرحلة بلغ 16 سائح بزيادة 6 أفراد عن المتفق عليه فى جدول الرحلة»، متسائلاً: «لماذا لم يستقلوا أتوبيس سياحى لأن الطريق أسفلتى لا يحتاج لسيارات دفع رباعي». وتابع: «الوفد السياحي دخل إلى المنطقة المحظورة وكان يتوجب الحصول على تصريح أمنى من المخابرات الحربية»، لافتا إلى أن القوات المسلحة تواجه حربًا شديدة مع الإرهابيين فى تلك المنطقة ويجب إخطارهم بكل تحركت الوفد السياحية.