تلقى مكتب الشكاوى بالمجلس القومى لحقوق الانسان خلال العشرة أشهر الماضية عدد تسعة وثلاثون شكوى تضمنت, إهدار العديد من حقوق المواطنين المصريين بالخارج وهو ما يعادل 72% من اجمالى الشكاوى ، واشار المكتب فى بيان له اليوم ,على الرغم من أن الدور الرئيسي للخارجية هو رعاية مصالح المواطنين المصريين بالخارج إلا أن مكتب الشكاوى بالمجلس لم يتلق سوى أحد عشر رداً فقط على كافة الشكاوى المرسله والتي جاءت فى مجملها مخيبة لأمال المواطنين والمكتب ,الأمر الذى يعكس عدم رد وزارة الخارجية على مكتب الشكاوى للمجلس القومى ,وغياب إهتمام الوزارة بمصالح المصريين بالخارج والذي يتسبب فى تعريض حياتهم وممتلكاتهم للخطر.