أعلن الدكتور عبد القوي خليفة، محافظ القاهرة، عن تشكيل غرفة عمليات تعمل على مدار 24 ساعة بمناسبة حلول عيد الأضحى المبارك لتلقي شكاوى وبلاغات المواطنين بشأن أي قصور في تقديم الخدمات المختلفة أو وجود مخالفات، وربطها بغرف عمليات فرعية بالمديريات والهيئات لسرعة التفاعل مع البلاغات الواردة تليفونيًا من خلال الأرقام التي خصصتها كل مديرية لهذا الغرض، بالإضافة إلى "الكول سنتر" الخاص بالمحافظة الذي يستقبل الشكاوى والبلاغات على الرقم 114. وأشار د. عبد الحي السيد عبد الحي، مدير عام الطب الوقائي بمديرية الشئون الصحية، إلى أنه تم تشكيل غرفة طوارئ تعمل على مدار 24 ساعة بالمديرية لتلقي بلاغات المواطنين أو الوحدات الأخرى ومتابعة الحوادث وإخطار المسئولين بها فورًا على رقم التليفون 23911432، بالإضافة إلى إمكانية الاتصال بمعهد السموم بجامعة القاهرة على الأرقام 23640402- 23643129 ومعهد السموم بجامعة عين شمس على أرقام 24823314- 26840902. وأضاف "عبد الحي" أنه تم رفع درجة الاستعداد القصوى في المستشفيات لاستقبال حالات الطوارئ وإلغاء أجازات الأطباء العاملين بها، وتقرر تواجد الأطباء الإخصائيين بالاستقبال والأطباء النوبتجيين على مدار 24 ساعة، وتوفير رصيد كاف من أكياس الدم من مختلف الفصائل. وأعلن أنه سيتم التعاون مع مديريتي التموين والطب البيطري لتوجيه حملات على الأسواق والمرور على محال الجزارة والمجازر وشوادر اللحوم للتأكد من استيفائها للاشتراطات الصحية واشتراطات البيئة، والتأكد من حمل العاملين بها لشهادات صلاحية سارية المفعول، والتأكد من صلاحية اللحوم التي تباع بها للاستهلاك الآدمي، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد المخالفين، والمرور على دورات مياه المساجد للتأكد من نظافتها واستيفائها للاشتراطات الصحية استعدادًا لصلاة العيد. وكذلك المرور على شوادر بيع الخراف الحية وإخطار الأحياء بالمخالف منها وعلى دورات المياه العمومية بالشوارع والحدائق والمتنزهات العامة للتأكد من نظافتها. وصرح "عبد الحي" بأنه سيتم إلغاء الأجازات والراحات في جميع فروع الإسعاف بمحافظة القاهرة وتركيز سيارات للإسعاف بأماكن المتنزهات والحدائق التي بها تجمعات ونشر نقاط إسعاف متحركة وعددها 20 نقطة على طول الكورنيش من شبرا وحتى كوررنيش حلوان و15 مايو. وأشار إلى أنه تم وضع خطة لإدارة مكافحة ناقلات الأمراض مثل البعوض والذباب والقضاء على أماكن توالدها، خاصة تجمعات القمامة في الشوارع أو صناديق القمامة، وسوف يتم تشغيل الأجهزة الميكانيكية المحملة على سيارات خلال عطلة عيد الأضحى وتعمل على فترتين صباحًا قبل الشروق لمكافحة الذباب البالغ، ومساءً عند الغروب لمكافحة البعوض البالغ.