أعلن الدكتور عبد القوي خليفة محافظ القاهرة تشكيل غرفة عمليات تعمل على مدار 24 ساعة بمناسبة حلول عيد الأضحى المبارك لتلقي شكاوى وبلاغات المواطنين بشأن أي قصور في تقديم الخدمات المختلفة أو وجود مخالفات، وربطها بغرف عمليات فرعية بالمديريات والهيئات لسرعة التفاعل مع البلاغات الواردة تليفونياً من خلال الأرقام التي خصصتها كل مديرية لهذا الغرض، بالإضافة إلى "الكول سنتر" الخاص بالمحافظة الذي يستقبل الشكاوى والبلاغات على الرقم 114. وأشار د. عبد الحي السيد عبد الحي مدير عام الطب الوقائي بمديرية الشئون الصحية أنه تم تشكيل غرفة طواريء تعمل على مدار 24 ساعة بالمديرية لتلقي بلاغات المواطنين أو الوحدات الأخرى ومتابعة الحوادث واخطار المسئولين بها فوراً على رقم التليفون 23911432، بالإضافة إلى إمكانية الإتصال بمعهد السموم جامعة القاهرة على الأرقام 23640402- 23643129 ومعهد سموم جامعة عين شمس على أرقام 24823314- 26840902. وأضاف د.عبد الحي أنه تم رفع درجة الاستعداد القصوى في المستشفيات لاستقبال حالات الطواريء وإلغاء أجازات الأطباء العاملين بها، وتقرر تواجد الأطباء الأخصائيين بالاستقبال والأطباء النوبتجيين ، وتوفير رصيد كاف من أكياس الدم من مختلف الفصائل. وأعلن مدير عام الطب الوقائى أنه سيتم التعاون مع مديريتي التموين والطب البيطري لتوجيه حملات على الأسواق والمرور على محال الجزارة والمجازر وشوادر اللحوم للتأكد من استيفائها للاشتراطات الصحية واشتراطات البيئة، والتحقق من حمل العاملين بها لشهادات صلاحية سارية المفعول، والتأكد من صلاحية اللحوم التي تباع بها للاستهلاك الآدمي ، واتخاذ الاجراءات القانونية اللازمة ضد المخالفين. واشار إلى أنه تقرر المرور على شوادر بيع الخراف الحية واخطار الأحياء بالمخالف منها وعلى دورات المياه العمومية بالشوارع والحدائق والمتنزهات العامة للتأكد من نظافتها. وذكر د. عبد الحي أنه سيتم إلغاء الأجازات والراحات في جميع فروع الإسعاف بمحافظة القاهرة وتركيز سيارات للإسعاف بأماكن المتنزهات والحدائق التي بها تجمعات ونشر 20 نقطة إسعاف متحركة على طول الكورنيش من شبرا وحتى كوررنيش حلوان و15 مايو. وأضاف د. عبد الحى أنه تم وضع خطة لإدارة مكافحة ناقلات الأمراض مثل البعوض والذباب والقضاء على أماكن توالدها خاصة تجمعات القمامة في الشوارع أو صناديق القمامة، وسوف يتم تشغيل الأجهزة الميكانيكية (ضباب ورذاذ) المحملة على سيارات خلال عطلة عيد الأضحى وتعمل على فترتين: صباحاً قبل الشروق لمكافحة الذباب البالغ ، ومساءاً عند الغروب لمكافحة البعوض البالغ.