دعت كاترين آشتون المفوضة السامية للشئون الخارجية والأمن بالاتحاد الأوروبي جميع الأطراف السورية وخاصة المعارضة المسلحة من أجل التوقف عن ممارسة العنف والسماح بوصول المساعدات الانسانية . كما حثت آشتون، في تصريحات صحفية لها اليوم /الاثنين/، الحكومة السورية على الاضطلاع بمسئوليتها فى حماية مواطنيها وحماية بعثة المراقبين الدولية، وأدانت فشل الحكومة السورية فى القيام بهذه المهام، مشيرة إلى أن تدهور الوضع الأمنى فى البلاد أدى إلى توقف المراقبين عن أداء مهمتهم. وأكدت آشتون دعم الاتحاد الأوروبى لنداء رئيس بعثة المراقبين الدوليين فى سوريا، الجنرال "موز" بالسماح بإخلاء النساء والأطفال وكبار السن والجرحى من مناطق الصراع ومن بينها مدن حمص المحاصرة. وشددت المسئولة الأوروبية على ضرورة القيام بعمل موحد من قبل الأسرة الدولية ودعت جميع أعضاء مجلس الأمن إلى توحيد وزيادة الضغوط من أجل دعم خطة المعبوث المشترك للأمم المتحدة وجامعة الدول العربية كوفي أنان والسماح بانطلاق عملية سياسية فى دمشق.