حافظت منصة الرسائل الفورية المملوكة لشركة "فيسبوك"، واتساب WhatsApp، علي تقديم تجربة أفضل لمستخدميها أثناء استخدام خدمة التراسل، ولكنها أثارت غضب مئات الملايين من المستخدمين مجددا، وذلك عقب إعلانها عن توقف واتساب رسميا هذا العام عن العمل علي عدد من الهواتف الذكية وفقا لسياستها. وبحسب ما ذكره موقع "dna india"، أظهرت صفحة دعم الأسئلة الشائعة لتطبيق المراسلة الفورية الأشهر "واتساب"، أن هناك العديد من هواتف أندرويد و iOS، لن تتمكن من تشغيل التطبيق، حيث ستسحب الشركة المالكة للخدمة دعم التطبيق من الإصدارات الأقدم من أنظمة التشغيل علي مستوي العالم. ووفقًا للمعلومات الواردة في قسم الأسئلة الشائعة الخاصة بالخدمة، سيتوقف واتساب رسميا عن العمل علي 19 هاتفا، والتي تعمل بإصدارات قديمة من نظامي التشغيل أندرويد و iOS، وبناء علي التحديثات المستمرة للخدمة سيضطر مالكو هواتف آيفون التي تعمل بنظام التشغيل iOS 9، إلي شراء هاتف جديد للاستمرار في استخدام واتساب. وأما بالنسبة لهواتف أندرويد، يشارك مستند دعم جديد تفاصيل حول إنهاء دعم "واتساب" للهواتف الذكية التي تعمل بنظام تشغيل أقدم من الإصدار Android 4.0.3. وقال واتساب: "إنه بناء علي التحديثات الجديدة التي تحدث حاليا في التطبيق بدءا من هذا الأسبوع، ستتوقف الخدمة علي الإصدارات القديمة من iOS وأندرويد، وسيتوجب علي الذين يرغبون في استمرار الخدمة، استخدام إصدارت أحدث من أنظمة التشغيل". وتتطلب تحديثات تطبيق واتساب للعام الحالي 2021، أن يكون الجهاز يعمل بنظام التشغيل Android OS 4.0.3، والإصدارات الأحدث من iPhone تعمل بالإصدار العاشر من نظام تشغيل آبل iOS 10. وفي الوقت الحالي، لن يعد بإمكان مالكو قائمة الهواتف التالية الاستمرار في تشغيل تطبيق التراسل الشهير واتساب أو الاستمتاع بمميزاته أو تحميله مرة أخري علي هواتفهم وفقا لسياسة التطبيق الأخيرة، إليك القائمة الكاملة: أولا هواتف آيفون: سيتوقف دعم واتساب علي الأجهزة التالية:iPhone 1.1، وiPhone 1.2، و iPhone 3G، و iPhone 3gs، وiPhone 4، و iPhone 4s، و iPhone 5، وiPhone 5c، وiPhone 5s، و iPhone 6، و iPhone 6 Plus. ثانيا هواتف أندرويد: سيتوقف دعم واتساب علي الأجهزة التالية HTC Desire، وLG Optimus Black، وMotorola Droid Razr، إلي جانب جهاز سامسونج Galaxy S2.
