بمناسبة العيد القومي لمحافظة البحيرة قام الدكتور أحمد سمير وزير التنمية الإدارية المفوض ومحافظها المهندس مختار الحملاوي بافتتاح مشروع تطوير خدمات المواطنين بمركزي كوم حمادة وإيتاي البارود . ويأتي الافتتاح في إطار خطة برنامج تطوير الخدمات الحكومية 'مشروع المحليات' بوزارة الدولة للتنمية الإدارية لتطوير خدمات المواطنين وإتاحتها بسرعة ودقة من خلال نموذج الشباك الواحد بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين،والذي يتوفر به أحدث التقنيات التكنولوجية لرفع كفاءة الأداء وإحكام السيطرة وتوفير البيانات والمعلومات الدقيقة لمتخذي القرار، ولمتابعة أداء الإدارات في مجال خدمة المواطنين. كما يهدف المشروع أيضا إلي فصل مقدم الخدمة عن طالبها بما يخلق بيئة عمل مناسبة. وتوفر وزارة الدولة للتنمية الإدارية الأجهزة والتطبيقات لتحقيق أفضل وأسرع خدمة للمواطنين،كما تقوم الوزارة بتدريب وتأهيل العاملين علي التطبيقات المستخدمة في مجال خدمة المواطنين لتنمية مهاراتهم. وتقوم المحافظة بتنفيذ التجهيز الإنشائي والمعماري للمراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين لتقديم الخدمة بشكل لائق. الجدير بالذكر بأن مشروع تطوير خدمات المواطنين الآن يغطي 27 محافظة بإجمالي عدد 109 مركز تكنولوجي يتعامل مع المواطنين بعد افتتاح مركزي كوم حمادة وايتاي البارود وجاري العمل في عدد 16 مركز تكنولوجي ليكون الاجمالي 125 بنهاية عام 2012 بالإضافة إلي 19 بوابة الكترونية بالمحافظات.