تبحث لجنة سعودية مشكلة من وزارتي الداخلية والحج وهيئة الطيران المدني حاليا الاسباب التي ادت إلي تكدس نحو 0054 معتمر مصري لاكثر من ثلاثة أيام داخل صالات مبني الحجاج في مطار الملك عبدالعزيز الدولي في جدة. وتوقعت صحيفة »عكاظ« نقلا عن مصادر مطلعة أن تفرض هيئة الطيران المدني السعودية غرامة مالية علي الخطوط السعودية لعدم التزامها بما جاء في اللائحة التنفيذية لحماية المستهلك، التي كان أبرزها عدم اشعار الركاب بالغاء الرحلة قبل 27 ساعة من موعد اقلاعها اضافة إلي عدم توفير الخدمات بالصورة الكاملة للركاب الذين تكدسوا داخل الصالات لساعات طويلة دون وجود رعاية كافية لهم. وأكدت المصادر السعودية للصحيفة أحقية الركاب بالمطالبة بتوفير كامل الرعاية والسكن والاحتياجات اللازمة للراكب في حالة تأخر الرحلة عن الموعد المحدد سابقا إضافة إلي 003 ريال تدفع للراكب عن كل ساعة تأخير بما لا يتجاوز الثلاثة آلاف ريال.