كل جريمتي انني اردت استخراج شهادة ميلاد لطفلي.. يا ويحك لو اردت شيئا من الحكومة.. يجب ان تعاقب فورا علي فعلتك النكراء..العقاب هذه المرة ليس بطول الطابور او غتاتة الموظف وتكشيرته.. اقسم بالله ظللت 3 ايام اذهب إلي السجل المدني ب 6 اكتوبر لاستخراج الشهادة ولا افلح!!..»ورق الطباعة خلص وبعتنا نجيب تعالوا بكره».. هكذا قال لي امين الشرطة المسئول بعد ان وقفت ساعة في الطابور.. اليوم التالي «السيستم واقع».. في الثالث لم اتحمل بطء الطابور.. قررت ان ابحث عن وسيلة اخري.. تذكرت ان الحكومة لدينا اصبحت اليكترونية.. دخلت فورا إلي موقع وزارة الداخلية.. كدت اسقط فرحا.. وجدت خانة لاستخراج شهادة الميلاد اليكترونيا.. بدات فورا عملية التسجيل.. تمت المهمة بنجاح.. وصلتني رسالة ان الشهادة ستصل منزلي خلال 72 ساعة وسادفع 16 جنيها ونصفا للشهادة الواحدة فقط.. يا الله ما هذا الجمال.. مرت ثلاثة ايام ثم ثلاثة اخري حتي اكتملت تسعا.. ثلاثية الانتظار اشعلت راسي غيظا.. زوجتي قالت لي شوف واسطة انت مش صحفي!!.. لن افعلها.. ذهبت إلي مصلحة الاحوال المدنية بالعباسية.. اكبر مصلحة لاستخراج الاوراق الحكومية ببر مصر.. هذه المرة الطوابير طويلة.. الميزة هناك انها تتحرك سريعا.. ساعة الا ربعا حتي تسلمت الشهادة!.. حجم السباب واللعنات والسخط الذي سمعته حول ادارة الحكومة لمصالح الناس في الايام التي «دخت» خلالها لا تكفي مجلدات لكتابتها.. سيادة الرئيس كنت حاضرا معك وانت تفتتح 39 مشروعا جديدا قبل يوم واحد من انتهاء العام الاول لرئاستك.. قلت ان الفساد الاداري للدولة هو ما يقلقك.. ما حققته في عام واحد من مشروعات وتحريك لدولة راكدة هو بلا نفاق انجاز كبير جدا.. لكن ارجوك ان تحاول في عامك الثاني رفع سياط الحكومة من علي ظهور المواطنين. ما يحدث داخل اغلب المصالح والجهات والمستشفيات الحكومية يوميا هو اخطر من اي تنظيمات ارهابية تريد هدم الدولة... الحكومة تشتكي من ترهل الجهاز الاداري وتضخم اعداد الموظفين.. في المقابل لا يوجد الا شباك واحد وجهاز كمبيوتر عتيق لخدمة الاف المواطنين. هل هذا يعقل؟!. لمصلحة من زيادة سخط الناس؟.. تعجبت اذا كان ذلك حالي في الحصول علي ورقة حكومية واحدة فما بال مستثمر مطلوب منه مئات الاوراق.. اقترح علي الحكومة اذا استمرت في ضلالها عمل شباك تطلق عليه اسم « انجز مصلحتك « برسوم تماثل ما يحصل عليه المرتشون في مختلف المصالح الحكومية.. متاكدا ان حصيلته ستضاهي ما جمع لحفر قناة السويس الجديدة.. وصية ابني العزيز آدم اوصيك ونفسي بتقوي الله وان تدعو لي بالجنة وان تعمل ما يرضي ربك ورسوله وان تكون مواطنا صالحا يخدم بلاده واهله.. لا تنس عزيزي انني تركت لك اربع شهادات ميلاد مميكنة لدي الحكومة الاليكترونية طالب بحقك بها فاذا لم تصلك فلا تيأس او تبتئس ولو وصلتك تذكرني بالخير.. امضاء: والدك.
