اظهرت معاينة لجنة هندسية من محافظة الاسكندرية ان السبب وراء انهيار عقار منطقة الجمرك هو طفح الصرف الصحي اسفل العقار مما اثر علي اساساته.. وقد قرر اللواء عادل لبيب محافظ الاسكندرية صرف 01 آلاف جنيه لأسرة كل متوفي و5 آلاف جنيه لاسرة كل مصاب. من جهته قال النائب اشرف عبدالحميد عضو مجلس الشعب عن دائرة الجمرك والمنشية انه تم الاتفاق مع محافظ الاسكندرية علي تسكين الاسر السبع التي كانت تسكن العقار المنكوب بمساكن الايواء العاجل بمنطقة كوم الملح بالقباري لحين توفير مساكن دائمة. بينما اكد اللواء محمد عيد يوسف رئيس حي الجمرك انه تم تسكين الاهالي الناجين بمساكن الجيران من اهالي المنطقة المجاورة للعقار وانه لن يتم تركهم للمبيت بالشارع خاصة اننا في فصل الشتاء وذلك بعد حصول الحي علي تصديق من اللواء عادل لبيب محافظ الاسكندرية بالحصول علي 7 شقق لتسكينهم العاجل والذي بدأ صباح امس.. واضاف ان العقار الذي انهار جزء منه وأدي إلي وفاة 3 واصابة 3 قد صدر له قرار ترميم من الحي برقم 36 لسنة 1002 وتم تحرير اكثر من محضر لمالك العقار بسبب تقاعسه عن التنفيذ مؤكدا سلامة اجراءات الحي.