اظهر استطلاع للرأي في المانيا ان اثنين من كل ثلاثة من مستخدمي الانترنت يتلقون بريدا إلكترونيا غير مرغوب فيه بشكل يومي. وكشف الاستطلاع الذي أجراه الاتحاد الالماني للشركات المتخصصة في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والاعلام (بيتكوم) ان 71% من الالمان الذين لديهم بريد الكتروني شخصي يتلقون يوميا ما لا يقل عن رسالة بريدية مزعجة، في حين يتلقى اكثر من 27% ممن شملهم الاستطلاع ما لا يقل عن خمس من هذه الرسائل. وفي معرض تعليقه على نتيجة الاستطلاع، قال ديتر كيمبف العضو في اتحاد «بيتكوم» ان الرسائل المتطفلة او المزعجة تعتبر الى جانب الفيروسات من كبرى المضايقات التي يتعرض لها مستخدمو الانترنت. وتبين من خلال الاستطلاع ان ثلاثة ارباع مستخدمي الانترنت يستخدمون برامج خاصة ضد السيل الكبير من الرسائل المتطفلة، في حين يعتمد 38% من مستخدمي الانترنت على خدمة تنقية البريد الالكتروني التي تقدمها المواقع الالكترونية لهم. ومن بين وسائل الحماية ضد الرسائل المتطفلة تركيب فلتر (مرشح) خاص للبريد على الجهاز الشخصي، حيث تبين ان 25% من الالمان يعتمدون على هذا المرشح في تنقية بريدهم الالكتروني. ويتجنب بعض الالماني المواقع الالكترونية المريبة في محاولة للبعد عن مصدر هذه الرسائل المتطفلة. واظهر الاستطلاع ان ربع مستخدمي الانترنت لا يتخذون أي اجراءات وقائية ضد هذه الرسائل. وقال كيمبف ان هناك حاجة كبيرة لتوعية مستخدمي الانترنت بشأن هذه الرسائل. وقال اتحاد «بيتكوم» ان مرسلي هذه الرسائل معرضون لدفع غرامة مالية قد تصل الى 50 الف يورو، ولكن كيمبف اشار الى ان معظم هذه الرسائل توجه من خارج ألمانيا اي من اشخاص أو جهات لا تخضع للقانون الالماني وينصح الاتحاد بعدم الرد على هذه الرسائل وبالاستعانة بمرشحات البريد الالكتروني او اتخاذ عنوان إلكتروني اضافي. كما يرى كيمبف ان اختيار بريد إلكتروني معقد يصعب عمل مرسلي هذه الرسائل الالكترونية المستفزة.
