قامت محافظة البحر الأحمر بإنشاء بوابة لتلقى الشكاوى الإليكترونية للمواطنين بالمحافظة. وأشار اللواء سعيد جبر سكرتير عام محافظة البحر الأحمر - فى تصريح له السبت - إلى أن الهدف من البوابة هو منع التكدس والزحام لعرض وحل مشاكل المواطنين، موضحا أنه تم تكليف إحدى الإدارات لعرض الشكاوى والردود عليها خلال 24 ساعة، وطلب إستدعاء صاحب المشكلة في حال الإستفسار عن الشكوى ومدى جديتها، مقررا أن ذلك بخلاف صفحة المحافظة الرسمية على موقع "التواصل الإجتماعى" والتي يتم خلالها عرض كل مايدور على موقع المحافظة للتواصل بين المحافظة والمواطنين والتيارات والأحزاب السياسية. ونوه سكرتير عام محافظة البحر الأحمر إلى أن شكاوى المواطنين تعرض يوميا على المحافظ مع إخطار رؤساء مجالس المدن والمديريات والوزارات ومتابعة ذلك حتى حل المشكلة.