فتحت شركة "أبل" تحقيقا بشأن حافظات هاتف "آي فون"، التي تصنعها أطراف ثالثة، والتي يزعم بعض المستخدمين تسببها في كسر اللوح الزجاج الخلفي للهاتف الذكي. وكانت مدونة "جي دي جي تي" - المتخصصة في أخبار تكنولوجيا المعلومات - ذكرت أن "أبل" سحبت الحافظات التي تصنعها أطراف ثالثة من متجرها بعدما تلقت شكاوى من المستخدمين بحدوث كسر في هواتف "آي فون" الذكية جراء استخدامهم لها. ولا تزال تلك الحافظات محل الجدل متاحة من خلال منافذ البيع الأخرى على شبكة الإنترنت. وتأتي فضيحة "جلاس جيت" الجديدة بعد قضية "أنتينا جيت" أو "فضيحة الهوائي"، التي تسببت في انقطاع إشارة الاتصالات في هاتف "آي فون" عند الإمساك به بطريقة معينة. وقد اشتكى العديد من المستخدمين على مدونة "جي دي جي تي" منذ نشر تلك القصة لأول مرة، ووصفوا كيف كسرت هواتفهم، بينما نفى آخرون القصة من أساسها، مشيرين إلى أنها ليست بالمسألة المهمة. ولم تقم "أبل" حتى الآن بإصدار بيان رسمي لمعالجة هذه المشكلة.