بعد أيام قليلة من استحواذ شبكة التواصل الاجتماعي "الفيس بوك"،على شركة "واتس آب"، مقابل 19 مليار دولار، تخطط شبكة التواصل لإتاحة خدمة الاتصال الصوتي المجاني في البرنامج، وذلك لتجذب مزيداً من المستخدمين الذين وصل عددهم نصف مليار مستخدم. ومن جانبه قال "جان كون" المدير التنفيذي لشركة "واتس آب": إن الشركة التي تقوم أساساً على خدمة التراسل الفوري تهدف لتوفير خدمة الاتصال بحلول الربع الثاني من العام، لزيادة جاذبيتها بما يساعدها في الوصول إلى مليار مستخدم. والجدير بالذكر أن، برامج الدردشة والتواصل عبر الأجهزة المحمولة مثل "واتس آب" و"فايبر"، تشكل عائقاً أمام شركات الاتصالات الخلوية لما تعرضه من خدمات مجانية بديلة للاتصالات والرسائل المدفوعة الثمن.