قال رئيس جهاز حماية المستهلك عاطف يعقوب إن مصنعي السيارات في مصر هم جزء من المنظومة الاقتصادية للبلاد وأن التزام الشركات المصنعة للسيارات بجودة الإنتاج أمر يؤدي إلى ثقة وحماية المستهلكين في الداخل ويرقى بالمنتج المحلي إلى المنافسة في الخارج. جاء ذلك خلال لقائه مع رؤساء مجالس إدارات عدد من الشركات المصنعة للسيارات في مصر ، حيث تم وضع أساس لميثاق شرف مع الجهاز في المقتضيات الواردة بقانون حماية المستهلك والقيم النابعة من مبادىء العدالة الاجتماعية. وأكد يعقوب أن هذا الاجتماع يعتبر خطوة إيجابية في الحفاظ على حقوق المستهلك في واحدة من أهم السلع التي يقتنيها. وشدد على ضرورة التزام الشركات بالمواصفات القياسية المصرية للسيارات ، مشيرا إلى أن هيئة المواصفات والجودة ستقوم بزيادة عدد المواصفات القياسية للسيارات لتصل إلى 30 مواصفة قياسية بدلا من 10 مواصفات. وفي السياق نفسه ، طالب يعقوب بضرورة التزام الشركات بأن يشمل ضمانها كافة مكونات السيارة، وضرورة توافر مراكز الصيانة وتوزيعها بطريقة جغرافية تغطي محافظات الجمهورية. كما طالب الشركات بإبلاغ الجهاز عن وجود قطع غيار مغشوشة أو مهربة أو غير مطابقة للمواصفات حتى يقوم الجهاز باتخاذ كافة الإجراءات الرادعة اللازمة حفاظا على حياة المواطنين. من جهتهم، أكد عدد من رؤساء شركات السيارات التزامهم الكامل بمقتضيات قانون حماية المستهلك ودعمها وإنشاء مركز فني مرجعي على أعلى مستوى لإصدار التقارير الفنية في أية منازعة تحدث بين المستهلك والمورد وخصوصا في حالات عيوب الصناعة.