حصلت شركة مصر لتأمينات الحياة على شهادة الجودة الشاملة ISO 9001، خاصه أنها تقيس مدي رضاء العملاء بالخدمة المقدمة سواء عن طريق الزيارات الفعلية أو عن طريق استمارة استقصاء رأى العملاء. توقم الشركة بدراسة كافة المقترحات التى ترد من العملاء على مستوى مناطق وفروع الشركة بجميع انحاء الجمهورية، وتعد ب1لك الشركة الوحيدة الحاصلة علي ISO بالسوق التأمينية المصرية. حققت الشركة نمو 4% خلال العام المالي 2010-2011، مقارنة بالعام السابق عليه.