أعلنت شركة notchnco الشركة الشقيقة لفيكتورى لينك، العاملة في مجال التكنولوجيا وخدمات القيمة المضافة، عن تطويرها للموقع الإلكتروني الخاص بالكاتب الروائي الكبير أحمد مراد. وقامت الشركة بالعمل على تزويد موقع الفنان مراد بخدمةال Chatbot التي تعد قناة تواصل جديدة تمكن معجبين الفنان مراد من التواصل معه عن قرب وبطريقة أكثر فاعلية، وتعد تلك المرة هي الأولى التي يتم تزويد موقع لشخصية مصرية في عالم الأدب والفن بهذه الخاصية. قالت إنجي الصبان، رئيس مجلس إدارة شركة notchnco والرئيس التنفيذي وعضو مجلس إدارة شركة فيكتورى لينك "فكرة تطوير موقع إلكتروني للكاتب أحمد مراد وتزويده بال Chatbot هي خاصية يعتمد عليها العديد من الفنانين العالميين، وهي التجربة الأولى في مصر وأعتقد أنها ستحقق نجاح كبير وستخلق حلقة تواصل مع محبي أحمد مراد، وبهذا تكون notchnco قد قامت بدورها في تعزيز الفن والتكنولوجيا ودمجهم من أجل تسهيل حياة العملاء وتقديم خدمات تتناسب مع التغيرات والتطورات التي يشهدها العالم وينحاز لها خاصة الشباب. والجدير بالذكر أنه خلال 3 أيام فقط من إطلاق خدمة الChatbot وصل عدد المستخدمين إلى 10 ألف وهذا يدل على مدى حماسة وإهتمام العديد بتجربة خدمات تكنولوجية جديدة ومتطورة." وأضافت الصبان أن notchnco تستثمر بشكل مختلف في الخدمات التي تقدمها، وتعمل على إبهار عملائها وتسهيل عمليات التواصل الإلكتروني من خلال تبني أفكار مختلفة ومتنوعة تطبق على المستوى العالمي. قال الكاتب أحمد مراد، أنه يحرص على التواصل مع جمهوره وقراءه بكل الطرق الممكنة، وأعرب عن سعادته بالتعاون مع شركة notchnco ، مشيرا إلى أن الموقع الإلكتروني الجديد يتضمن كل أعماله، ويمكن بسهولة الحصول على نسخ من رواياته، فضلا عن وجود تفاصيل عن ورشة الكتابة التي يقدمها، وروابط لمشاهدة الأفلام المقتبسة من رواياته، بالإضافة إلى الرد على جميع استفسارات الجمهور والقراء من خلال الموقع ومن خلال خدمة الChatbot وأضاف باسم نصيف المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة notchnco " تأسست الشركة في عام 2020 بهدف توفير قنوات اتصال جديدة ومتعددة بين الشركات والعملاء لتحسين جودة ومستوى خدمة العملاء، ومن ثم تساهم في زيادة مبيعات تلك الشركات بسهولة وبشكل مباشر. نحرص أيضاً على استغلال كل الوسائل التكنولوجية وبالأخص التي تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي مثل Facebook Messenger و WhatsApp for Business وتساهم في التواصل مع العملاء من مواقعهم خاصة في ظل الإجراءات الاحترازية المصاحبة للحد من انتشار فيروس كورونا. وتقدم خدمة الchatbot الخاصة بالفنان أحمد مراد فرصة لمتابعيه ومعجبيه أن يتواصلوا معه عن قرب ويسألوا العديد من الأسئلة والتي منها ما يخص رواياته والأفكار المستوحاه له قبل كتابها، بالإضافة إلى مشاهدة فيديوهات من كواليس الأفلام ومناقشات الكتب والتعرف على سيرته الذاتية".
