بالرغم من أن مدينة دمياط الجديدة من المدن الجديدة التى ولدت عملاقة لتميز موقعها الجغرافى حيث تقع وسط أراضى زراعية على البحر الأبيض المتوسط والطريق الدولى الساحلى وبالقرب من ميناء دمياط إلا أن حالتها الآن أصبحت لا يرثى لها بسبب عوامل الإهمال والانفلات الأمنى وأشياء أخرى حيث أصبح سكانها وروادها يعانون من طرق غير ممهدة وإهمال النظافة ونقص فى بعض الخدمات ومواصلات قال محسن جمعة من سكان المجاورة 27 بالحى الخامس إنه يعانى الأمرين بسبب المواصلات حيث إن سيارات السرفيس لاتصل إلى مسكنهم، بالرغم من أن هذه المنطقة مكتظة بالسكان خاصة من أبناء سوريا الشقيقة، وكذلك المجاورة 28 ويطالب بعمل خط سرفيس لهذين المجاورتين لخدمة السكان بهما . ويطالب حازم حواس بالإسراع فى بناء مدرسة للتعليم الأساسى فى المجاورة 27 والمخصص لها قطعة أرض مهملة وتحوى مياه راكدة والعديد من الحشرات والقوارض والناموس. وإذا كانت هذه بعض مشاكل سكان مدينة دمياط الجديدة الذين يتحدثوا عنها فهناك مشاكل أخرى منها عدم توصيل الغاز لجميع مساكن المدينة بالرغم من قربها لخطوط الغاز وميناء دمياط الذى يصدر عن طريقه الغاز ، والانفلات الأمنى مثل التعدى على بعض الأراضى داخل المدينة . وبعرض هذه المشكلات على المهندس محمد محسن العدوى القائم بعمل رئيس جهاز مدينة دمياط الجديدة أكد أن هناك مشروعات كثيرة تم طرحها داخل مدينة دمياط الجديدة حيث وافقت وزارة البترول على إدراج أكثر من 18 ألف وحدة سكنية بالمدينة ضمن المرحلة الأولى العاجلة من الخطة الاستيراتيجية التى سيتم تنفيذها لتركيب الغاز لمختلف محافظات الجمهورية حيث يجرى حاليا عملية إسناد تنفيذ الأعمال لإحدى الشركات المتخصصة بوزارة البترول . وأضاف أنه تم الانتهاء من إعداد مستندات الطرح الخاصة بأعمال صيانة ورفع كفاءة الطرق بالمدينة بما فيها المنطقة الصناعية واستكمال أرصفة الحى الأول والثانى وتوسعة الطرق وتنفيذ مرافق شمال الحى المتميز . وقال المهندس العدوى إن جهاز التعمير بمدينة دمياط الجديدة فى طريقه لطرح بعض الأعمال على الشركات لعمل دورات مياه ونقاط خدمية بشاطئ دمياط الجديدة وتصميم المرافق للمنطقة الواقعة بين الشاطئ والشاليهات بالمنطقة الساحلية وكذلك طرح إنشاء مدرسة للتعليم الأساسى بالمجاورة 27 بالحى الخامس. وأكد رئيس جهاز تعمير دمياط الجديدة أن الجهاز أوشك على الانتهاء من تنفيذ توسعات محطة مياه الشرب للمرحلة الثانية والخط الرئيسى الناقل بقطر 1000متر والذى تقوم بتنفيذه شركة المقاولين العرب بتكلفة 200 مليون جنيه .