التقى صفوت مسلم رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران بمقر الشركة بالقاهرة محمد لطفى المدير الإقليمى للاتحاد الدولى للنقل الجوى (الأياتا) بمنطقة مصر والسودان وشمال أفريقيا، وذلك لتسليم شهادة الIATA Ground Operations Manual – IGOM التى حصلت عليها الشركة القابضة لمصر للطيران والخاصة برفع معايير الخدمات الأرضية التى تقوم بها الشركات التابعة لها، حضر اللقاء أحمد شاهين رئيس مجلس إدارة شركة مصر للطيران للخدمات الأرضية، وشريف المغلوب رئيس القطاع التجارى بشركة مصر للطيران للخطوط الجوية ومحمد العبادى رئيس قطاع التحالفات والطيار جاسر حسين رئيس قطاع السلامة والجودة بالشركة القابضة لمصر للطيران وعادل هلال مساعد رئيس القطاع التجارى لشئون المحطات بشركة الخطوط الجوية. وأشار مسلم إلى أن الاتحاد الدولى للنقل الجوى الأياتا قد طلب من شركات الطيران الأعضاء به رفع مستوى الخدمات الأرضية إلى مستوى IATA Ground Operations Manual – IGOM بدلاً من GOM بهدف وضع دليل الإجراءات الأساسية للخدمات الأرضية يتضمن التعليمات والإجراءات وبطاقة الأداء للعاملين وتحديد معايير للمناولة الأرضية لشركات الطيران وشركات الخدمات الأرضية لضمان تقديم وإنجاز أنشطة العمليات الأرضية بأمان وكفاءة مستمرة وينطبق أيضاً على العاملين الذين يحتم طبيعة عملهم دخول الطائرة لأغراض مثل الأغذية، المشروبات، التنظيف والإشراف وغيرها وقد حققت مصر للطيران هذه المعايير وحصلت على الشهادة. وتتلخص فوائدها لشركات الطيران وشركات الخدمات الأرضية فى تحقيق التناسق والاستقامة نظراً لتناول الجوانب وإجراءات العمل بنفس الطريقة والمعايير وتقليل فرص الارتباك فى العمل وتخفيض نسبة الأضرار والحوادث نظراً لمعرفة العاملين بالإجراءات الموحدة. كما أن استخدام الIGOM من قبل شركات الطيران وشركات الخدمات الأرضية تجعل الهيئات التنظيمية والمطارات الدولية على يقين بأن الخدمات المقدمة تكون فى حدود المستوى المطلوب والمقبول خاصة أنها تتضمن كافة الإجراءات الخاصة بالتعامل مع الركاب والأمتعة والطائرات ومراقبة تحميل الطائرات ومناولة البضائع والأمن والإشراف على الأعمال فى نطاق مهبط الطائرات.
