قال الدكتور ياسر علي، المتحدث باسم رئاسة الجمهورية، أن الرئيس محمد مرسي أصدر تعليماته، اليوم الأربعاء، بالبدء في إنشاء ديوان التظلمات، ليكون مخصصًا لتلقي شكاوى المواطنين، والعمل على حلها سريعًا.وأوضح، أنه سيتم خلال أيام قليلة إنشاء ثلاثة مقرات لديوان التظلمات، كبداية، لحين فتح مقر في جميع مدن الجمهورية، ليتمكن المواطنون من تقديم شكاواهم في محيط سكنهم.وقال المتحدث باسم الرئاسة: إن الموقع الرسمي لرئاسة الجمهورية على الانترنت سينطلق رسميًا الأسبوع المقبل، متضمنًا نافذة خاصة لتلقي شكاوى المواطنين.