* لأن القاريء هو المحور الأساسي للعمل الصحفي.. نحرص علي فتح أكثر من نافذة أمامه ليعبِّر من خلالها عن مشاكله.. اقتراحاته.. همومه.. آماله.. آلامه.. ليس فقط عن طريق رسائله.. بل أيضاً بمقابلته شخصياً.. فالخط بيننا وبينه مفتوح دائماً.. وهذه النافذة الأسبوعية نعرض فيها أهم الموضوعات التي أثارها القراء أثناء زيارتهم ل "المساء" إلي رئيس السكة الحديد عرفات الشحات عبدالرحمن- دقهلية أكتب إليكم بالنيابة عن مزارعي الصبرية مركز شربين محافظة الدقهلية. حيث تقدمنا إلي الري للموافقة علي ري أراضينا من ترعة البلامون وقمنا بسداد الرسوم اللازمة ثم توجهنا إلي هيئة السكة الحديد بشربين لعمل المقايسة والمعاينة اللازمة لتمرير ماسورة أسفل السكة الحديد ثم ذهبنا إلي إدارة الصيانة والتجديد والمشروعات الذين فوجئنا بهم يطالبون بمبلغ 102 آلاف و820 جنيهاً بالرغم من أن هناك أحد جيراننا قام بتمرير ماسورة مشابهة وسدد مبلغ 5 آلاف و520 جنيهاً فقط. لقد عجزنا عن سداد المبلغ المطلوب ونضطر إلي الاعتماد علي مياه الصرف الصحي في ري أراضينا. مما يؤدي إلي تلف محاصيلها وبوارها. نناشد رئيس هيئة السكة الحديد تخفيض المبلغ المطلوب رحمة بنا. .. ولو عامل بمياه القاهرة عيد اسماعيل زكي- القاهرة أنا شاب من أسرة رقيقة الحال. أعاني من إعاقة وليس لي مصدر دخل ثابت أقتات منه وأفراد أسرتي مما جعلني في حالة نفسية سيئة لعجزي عن تدبير الاحتياجات الضرورية. ألتمس من رئيس شركة القهرة الكبري لمياه الشرب والصرف الصحي تعييني ولو عامل خدمات معاونة مراعاة لظروفي. بدون سبب البنك يرفض منحي القرض سعيد قام محمود- 6 أكتوبر تقدمت بطلب لبنك القاهرة فرع الجيزة للحصول علي استكمال قرض وأرفقت به مخالصة بأنني غير حاصل علي قروض أخري فتم رفض مطلبي. علماً بأنني في أشد الحاجة إليه لقرب موعد زواج ابنتي وضرورة شراء ما تحتاجه. أناشد الدكتور فاروق العقدة محافظ البنك المركزي تحقيق مطلبي. همسة للدكتور عبدالقوي سعد محمد بدر- القاهرة كنت أعمل "ناظر" بهيئة النقل العام منطقة شمال القاهرة وقد اضطرتني الظروف ان أنقطع العمل فترة فصدر قرار بفصلي دون سابق إنذار. علماً بأن لدي رصيد إجازات تعدي 300 يوم. في 24/10/2010 تقدمت بطلب إلي مسئولي الهيئة لإعادتي للخدمة تم رفضه بحجة أنه يوجد بند ينص علي أن العامل الذي أصيب أثناء العمل وتم فصله ليس له حق العودة علماً بأنني أعاني من ضمور في فقرات الرقبة وضعف بالبصر. وأصبحت عاجزاً عن القيام بأي عمل آخر. وأعيش وأفراد أسرتي دون مصدر دخل. أرجو من الدكتور عبدالقوي خليفة محافظ القاهرة إعادي للخدمة مراعاة لظروفي.