أكد د.هشام الخطيب مدير مستشفي التأمين الصحي ببنها أن أهل المريض "محمد.ص.ر" قاموا بالاعتداء بالضرب علي أطباء قسم الاستقبال والتمريض وصوروا الواقعة بالموبايل ونشروها علي موقع التواصل الاجتماعي وأجبروا سائق الاسعاف علي تحويل المريض إلي مستشفي خاص بدلا من مستشفي بنها التعليمي. كان رواد مواقع التواصل الاجتماعي قد تداولوا مقطع فيديو يظهر فيه أهل المريض وهم يهرولون خلف الأطباء والتمريض ويجبرون سائق الاسعاف علي تحويل مساره بالمريض إلي مستشفي خاص. أوضح مدير المستشفي في بيان بأن الاستقبال استقبل المريض الذي كان يعاني من ورم خبيث بالبنكرياس ونظرا لحاجته لدخول العناية المركزة وعدم وجود سرير بها قرر المستشفي تحويله إلي مستشفي بنها التعليمي والذي يبعد عنه شارعا واحدا لوجود سرير هناك بالعناية المركزة.. ألا أن أهل المريض تعدوا بالضرب علي الأطباء والتمريض وقاموا بتصوير الواقعة بالموبايل.