أعلنت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، عن رفع درجة الاستعداد القصوى بالمحطات والقطارات بالخطوط الثلاثة، استعدادًا لبداية العام الدراسى الجديد، وذلك لتوفير سبل الراحة لجميع الركاب. فى هذا السياق، أكد المهندس خالد صبرة، العضو المنتدب للتشغيل والصيانة بخطوط المترو الثلاثة، أنه تم الانتهاء من جداول تشغيل القطارات بالخطوط الثلاثة بعدد رحلات (1614) رحلة يومياً ليبدأ العمل من الساعة 5.15 صباحاً حتى الساعة 12.30 وأضاف صبرة أنه تم البدء فى استخراج اشتراكات الطلبة بدون أى زيادة أو تعديل فى أسعارها، وسيتم تشغيل مكاتب الاشتراكات من السابعة صباحًا حتى الرابعة مساءً طوال أيام الأسبوع بدون عطلات أو راحات. وأضاف صبرة، بأنه تم إصدار تعليمات لقائدى القطارات بالالتزام بوقت توقف القطارات بالمحطات طبقًا لجداول التشغيل وإتاحة فرصة أكبر للركاب فى الصعود والنزول، وبما لا يتعارض مع التشغيل، مضيفًا أنه تم عمل جدول نوبتجيات بحيث تتواجد القيادات والمسئولين على خطوط المترو يوميًا، لمتابعة المحطات وسير القطارات، مؤكدًا انتشار فرق الصيانة المختلفة على الخطوط الثلاثة لمعالجة أى عطل مفاجئ يمكن أن يؤثر على حركة وانتظام القطارات. ومن جانبه قال أحمد عبد الهادى، المتحدث الإعلامى لشركة مترو الأنفاق، إن استمارات اشتراكات الطلبة متواجدة بجميع محطات المترو بمنافذ صرف التذاكر، على مدار اليوم بأكمله". وأضاف عبد الهادى أنه على من يرغب فى استخراج الاشتراك على كل طالب أن يقوم بشراء الاستمارة، ويحضر عدد صورتين حديثتين، واعتماد الاستمارة والصور من الجهة الإدارية ويرفق بها صورة الرقم القومى إن وجد أو صورة شهادة الميلاد وأوضح عبد الهادى أن سعر الاشتراك لمدة 3 شهور أو عدد 180 رحلة بعدد محطات 25 محطة بسعر 22 جنيها، وعدد 35 محطة بسعر 27 جنيها، بالإضافة إلى سعر الكارت عشرة جنيهات لأول مرة. وأشار عبد الهادى إلى استمرار تشغيل الخط الساخن على مدار ساعات تشغيل المترو برقم تليفون "16048" وذلك لتلقى جميع الشكاوى والاستفسارات والاقتراحات المتعلقة باستخدام مترو الأنفاق من قبل جمهور الركاب بالإضافة إلى استمرار تشغيل خدمة الواتس أب من خلال رقم "01021778887 "ولمزيد من التواصل مع المواطنين بإمكانهم التواصل أيضا عبر البريد الالكترونيwww.cairometro.gov.eg، أو عبر " الفيس بوك " الصفحة الرسمية لمترو القاهرة- الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو.
