شهد ديوان عام محافظة الأقصر، اليوم الإثنين، انعقاد لقاء اليوم المفتوح، بحضور الدكتور هشام أبوزيد نائب محافظ الأقصر، ومحمد عبدالفتاح آدم، سكرتير عام المحافظة، ومحمود فاروق مدير إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة، ومديري الإدارات والمديريات المنوطة، لمناقشة الطلبات التي قدمها المواطنين والتى تخطت 75 طلبا خلال اللقاء. وأكد هشام ابو زيد نائب محافظ الأقصر، أن لقاء اليوم المفتوح يعد جسر التواصل ما بين مسئولى الجهات المختلفة، ولا بد من إيجاد الحلول المناسبة لمشكلات المواطنين بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى، يأتي ذلك في إطار حرص المهندس عبدالمطلب عمارة محافظ الأقصر على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم وتوطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة. ووجه نائب محافظ الأقصر المسؤولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين المتضمنة طلبات المساعدات، أو معاش تكافل وكرامة التي تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الأولى بالرعاية. وأكد أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التي يتم إرسالها إليها في وقت قياسي، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى.