يبحث العديد من المواطنين من ذوي الإعاقة عن كل ما يخص بطاقة إثبات الإعاقة والخدمات المتكاملة الذي يحصلون من خلالها على العديد من الخدمات التي تيسر عليهم، وكذلك عن كيفية وطريقة حجز الكشف الطبي لاستخراج البطاقة، بالإضافة إلى خطوات التظلم حال رفضها. حجز موعد كشف لاستخراج بطاقة الخدمات المتكاملة ويُمكن للمواطنين من ذوي الإعاقة حجز الكشف الطبي لاستخراج بطاقة إثبات الإعاقة والخدمات المتكاملة من خلال الدخول عبر الموقع الرسمي للمجالس الطبية المتخصصة التي تتبع وزارة الصحة والسكان عبر هذا الرابط، وملء البيانات المطلوبة بشكل دقيق، والضغط على خانة «حفظ البايانات». وبعد حجز الموعد لإجراء الكشف الطبي لاستخراج بطاقة إثبات الإعاقة والخدمات المتكاملة، سيتم إرسال الموعد ومكان الكشف للمتقدم. تظلمات بطاقة الخدمات المتكاملة وبخصوص تقديم تظلم على رفض طلب استخراج بطاقة إثبات الإعاقة والخدمات المتكاملة، فيستطيع المواطنين من ذوي الإعاقة عمل تظلمات بعد رفض استخراج بطاقة إثبات الإعاقة والخدمات المتكاملة، في هذه الأماكن: - تقديم التظلم من خلال مراكز التظلمات بديوان الوزارة. - تقديم التظلم بشكل ورقي بمديريات التضامن الاجتماعي بالمحافظات على مستوى الجمهورية. - تقديم التظلم من خلال مكاتب التأهيل المتوفرة في مختلف المحافظات على مستوى الجمهورية. - تقديم التظلمات عبر الخط الساخن 15044. بطاقة الخدمات المتكاملة يذكر أن الدكتورة نيفين القباج، أعلنت في وقت سابق، بدء إجراءات استخراج بطاقة إثبات الإعاقة والخدمات المتكاملة للمرحلة الثالثة للأشخاص ذوي الإعاقة، والتي تشمل «الإعاقات البسيطة- المستوى الأول»، وذلك بعد موافقة مجلس الوزراء على طلب بدء التسجيل الإلكتروني في باقي مراحل إصدار بطاقات إثبات الإعاقة والخدمات المتكاملة للأشخاص ذوي الإعاقة البسيطة من الإعاقات الحركية والذهنية والبصرية والسمعية واضطراب طيف التوحد وأمراض الدم. وأوضحت القباج أن المرحلة الثالثة من استخراج بطاقة إثبات الإعاقة والخدمات المتكاملة تضمن مرحلتين، تتمثل الأولي في التقييم الطبي وفقًا لنموذج الكشف الطبي المميكن والمعتمد من أحد المستشفيات التابعة ل«وزارة الصحة والسكان- المستشفيات الجامعية- مستشفيات القوات المسلحة – مستشفيات هيئة الشرطة»، والتي تؤكد وجود إصابة أو مرض أو حالة مرتبطة بالإعاقة، وذلك من خلال الحجز على موقع وزارة الصحة والسكان. والمرحلة الثانية تتمثل في التقييم الوظائفي من قبل مكاتب التأهيل الاجتماعي لتحديد مدى الصعوبات الوظيفية التي يواجهها في تأدية أنشطة الحياة اليومية نتيجة القصور أو الخلل المحدد بالتقييم الطبي.
