أعلنت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق رفع درجة الاستعداد القصوى بالمحطات والقطارات بالخطوط الثلاثة، استعداداً لبداية العام الدراسي الجديد، لتوفير سبل الراحة لجميع الركاب. وقال المهندس خالد صبره، العضو المنتدب للتشغيل والصيانة بخطوط المترو الثلاثة، إنه تم الانتهاء من جداول تشغيل القطارات بالخطوط الثلاثة بعدد رحلات (1614) رحلة يومياً، بعدد 522 رحلة بالخط الأول «حلوان – المرج»، و664 رحلة بالخط الثاني «شبرا الخيمة – المنيب»، ورحلات الخط الثالث (428) رحلة، ليبدأ العمل من الس 5.15 اعة صباحاً حتى الس 12.30 اعة صباحاً. وأضاف «صبره» أنه تم البدء في استخراج اشتراكات الطلبة دون أي زيادة أو تعديل في أسعارها، وسيتم تشغيل مكاتب الاشتراكات من السابعة صباحاً حتى الرابعة مساءً طوال أيام الأسبوع دون عطلات أو راحات، بالإضافة لأيام الجمع «باستثناء أول أيام العيد». ويذكر أن عدد مكاتب اشتراكات الطلبة ( 24 ) مكتبا، موزعة على الخطوط الثلاثة للمترو، في الخط الأول بمحطات «حلوان – عين حلوان – جامعة حلوان – المعادى – دار السلام – الزهراء – الشهداء 1 – حدائق الزيتون – عين شمس – عزبة النخل – المرج القديمة – المرج الجديدة»، ومكاتب الخط الثاني بمحطات «كلية الزراعة – المظلات – روض الفرج – مسرة – الشهداء 2 – العتبة 2 – الدقي – جامعة القاهرة – الجيزة – المنيب» ومكتب «العباسية – العتبة 3» بمحطات الخط الثالث. وأكد «صبره» أنه تم إصدار تعليمات لقائدي القطارات بالالتزام بوقت توقف القطارات بالمحطات طبقاً لجداول التشغيل وإتاحة فرصة أكبر للركاب في الصعود والنزول، وبما لا يتعارض مع التشغيل، مضيفاً أنه تم عمل جدول نوبتجيات بحيث يتواجد القيادات والمسؤولون على خطوط المترو يومياً، لمتابعة المحطات وسير القطارات، مؤكداً انتشار فرق الصيانة المختلفة على الخطوط الثلاثة لمعالجة أي عطل مفاجئ يمكن أن يؤثر على حركة وانتظام القطارات . ومن جانبه، قال أحمد عبدالهادي، المتحدث الإعلامي لشركة مترو الأنفاق، إن استمارات اشتراكات الطلبة متواجدة بجميع محطات المترو بمنافذ صرف التذاكر، على مدار اليوم بأكمله «ساعات التشغيل في الخطوط الثلاثة». وأضاف «عبدالهادي» أنه على من يرغب في استخراج الاشتراك على كل طالب أن يقوم «بشراء الاستمارة، ويحضر عدد صورتين حديثتين، واعتماد الاستمارة والصور من الجهة الإدارية ويرفق بها صورة الرقم القومي إن وجد أو صورة شهادة الميلاد (كمبيوتر)، وبعد ذلك سيتم استخراج الاشتراك في حينه بمجرد تقديم الاستمارة مستوفاة» مضيفاً أن سعر الاشتراك لمدة 3 شهور أو عدد (180 رحلة) بعدد محطات (25 محطة) بسعر 22 جنيهًا، وعدد (35 محطة) بسعر 27 جنيهًا، بالإضافة إلى سعر الكارت عشرة جنيهات لأول مرة. وأشار عبدالهادي إلى استمرار تشغيل الخط الساخن على مدار ساعات تشغيل المترو برقم تليفون ( 16048 )، وذلك لتلقى جميع الشكاوى والاستفسارات والاقتراحات المتعلقة باستخدام مترو الأنفاق من قبل جمهور الركاب، واستمرار تشغيل خدمة الواتس آب من خلال رقم (01021778887 ) لاستقبال البلاغات والشكاوى والاقتراحات السريعة، ولمزيد من التواصل مع المواطنين بإمكانهم التواصل أيضا عبر البريد الإلكتروني www.cairometro.gov.eg، أو عبر «الفيس بوك» الصفحة الرسمية لمترو القاهرة- الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو https://www.facebook.com/CairoMetropage?fref=ts
