حصل فندق ومنتجع هيلتون الأقصر على أعلى نسبة تصويت فى فئتين من فئات الجوائز التى تم تسليمها لعدد من المنشآت السياحية والفندقية خلال يوم الوفاء السياحى، الذى أقيم مؤخرًا بمركز القاهرة الدولى للمؤتمرات بمدينة نصر. فاز فندق ومنتجع هيلتون الأقصر بجائزتى "أفضل أداء فندقى" و"أفضل فندق فى تطبيق الاشتراطات الصحية"، وهو ما يعكس معدلات الرضاء المرتفعة والمستمرة التى تمكن الفندق من تحقيقها، وتمكن عن طريقها من الحصول على جائزتين دفعة واحدة خلال حفل التكريم، بما يعد إنجازاً كبيراً فى قطاع السياحة والفنادق المصرية. جدير بالذكر أن يوم الوفاء السياحي الذي نظمته الهيئة المصرية لتنشيط السياحة احتفل بأفضل المنشآت السياحية والفندقية التي حققت إنجازات كبيرة خلال عام 2011 في جميع أنحاء مصر. حضر كريستوف شلايسنج، مدير عام فندق ومنتجع هيلتون الأقصر، فعاليات يوم الوفاء السياحي، وتسلم الجائزتين بالنيابة عن الفندق من منير فخري عبد النور، وزير السياحة المصري. وتعليقا على الجائزتين الرفيعتين، علق كريستوف بقوله "إنه إنجاز رائع لنا جميعا أن نتمكن من الحصول على جائزتين رفيعتين ضمن مجموعة من أرقى الجوائز التي يتم منحها في مجال السياحة وصناعة الفنادق على المستوى القومى". وأضاف كريستوف "لذلك تعد الجائزتان بمثابة شهادة حقيقية على المستوى المتميز للجودة والخدمات الفندقية التي نقدمها، وهو التميز الذي أصبح مرادفا لاسم هيلتون العالمى، وساهم في تحقيق تلك الانجازات مالكو المجموعة، والنزلاء وجميع العاملين بفنادقنا. وبعد هذا التكريم الكبير، فإن فندق ومنتجع هيلتون الأقصر يتعهد بتحقيق الامتياز والريادة في كافة الأقسام والخدمات التي يقدمها لعملائه". هذا وشملت جوائز يوم الوفاء السياحي العديد من الفئات منها أفضل أداء فندقي، أفضل برامج تدريبية، وقامت لجنة تحكيم من وزارة السياحة المصرية باختيار الفائزين في كل فئة.
