قال الدكتور جمال سامي، محافظ الفيوم اليوم، إنه تم تخصيص أرقام تليفونات لتلقي شكاوى المواطنين على مدار 24 ساعة يوميًا، بشأن تلاعب السائقين بتعريفة النقل والمواصلات الجديدة، أو عدم التزام السائقين بتعريفة الأجرة المقررة، وعدد الركاب أو تقسيم خط السير الواحد إلى عدة مراحل إضافة إلى المخالفات الأخرى. وأضاف محافظ الفيوم أرقام غرفة عمليات المحافظة هي: 2168041 2168042 (فاكس) 2168043