قرر الدكتور جمال سامى محافظ الفيوم تخصيص أرقام بغرفة العمليات المركزية بديوان عام المحافظة لتلقى شكاوى المواطنين بشأن أى زيادة فى تعريفة الأجرة التى تم تحديدها، وهذه الأرقام متاحة أمام جميع المواطنين على مدار اليوم وهى: 2168041، 2168042 ، 2168043 ويأتي ذلك فى إطار حرص محافظ الفيوم على ضرورة التزام جميع سائقى سيارات الأجرة والتاكسى بتطبيق تعريفة الأجرة المقررة وعدم زيادتها بأى شكل من الأشكال حغاظًا على مصلحة المواطنين.