قام الدكتور إبراهيم عبدالوهاب سالم القائم بعمل رئيس جامعة طنطا بزيارة طلاب المدينة الجامعية لبحث شكاوى الطلاب التى تناولوا الحديث فيها على صفحات التواصل الاجتماعي. حيث توجه رئيس الجامعة للقاء الطلاب والاستماع إلى الشكاوى التي تواجههم موجهًا العاملين بالمدن على معالجتها فورًا. وجه الدكتور إبراهيم سالم العاملين بالمدن بضرورة حسن معاملة الطلاب، وتقديم الخدمات لهم وتطبيق أقصى مستويات النظافة باستمرار. مشددًا على أهمية المتابعة المستمرة لكفاءة وأداء المطعم والعاملين به ومدى مطابقة الوجبات الغذائية للمواصفات الصحية حرصًا على صحة وسلامة الطلاب.