تعكف مجموعة عمل شعبة مراكز الاتصال بجمعية اتصال "نواة المجتمع المدني لصناعة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات" على مشروع إطلاق بوابة إلكترونية ضخمة Portal هي الأولى من نوعها في مصر لقطاع مراكز الاتصال. وتهدف هذه البوابة التي تتم بين جمعية اتصال وهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات "ايتيدا" إلى الترويج للإمكانيات والمزايا التنافسية لمصر في الخارج، لتصبح هذه البوابة نافذة حقيقية لمراكز الاتصال في السوق العالمية، وتعظيم الاستفادة من الموارد الموجودة، توفير قاعدة بيانات للموارد المتاحة في مجال مراكز الاتصال من خلال تسويق صورة مصر في الخارج على أنها محور التعهيد الإقليمى والمنافسة مع محاور التعهيد العالمية، تعزيز التعاون التفاعلى على شبكة الإنترنت، والعمل على تطوير الأفكار المقترحة في مجال الاتصالات والاستفادة القصوى منها في خدمات التعهيد. وأشار علاء الخشن، نائب رئيس مجلس إدارة جمعية اتصال، في بيان له اليوم، إلى أن العمل مستمر لإطلاق هذه البوابة قريبًّا، مؤكدًا ضرورة تعظيم الفائدة من قطاع الكول سنترز في مصر، واستغلال مميزات مصر التنافسية في مجال المراكز المتخصصة وتقديم خدمات التعهيد، حيث يستهدف القطاع الوصول بنسبة مشاركة خدمات التعهيد وصادرات القطاع من خدمات تكنولوجيا المعلومات في الناتج الإجمالي المحلي إلى 8% بحلول عام 2020".