خبراء: أهمية التكنولوجيا والتسويق في دعم نشاطي التمويل والتأمين متناهي الصغر

أكد خبراء التأمين خلال النسخة الثانية لمؤتمر التأمين، تحت عنوان دعم مستقبل التأمين متناهي الصغر، على أهمية التكنولوجيا والوعي وآليات التسويق في دعم نشاطي التمويل والتأمين متناهي الصغر.
من جانبها قالت هناء الهلالي، العضو المنتدب لاحدى شركات التمويل متناهي الصغر، إن هناك فرصًا هائلة للنمو أمام الشركات بنشاط التأمين متناهي الصغر فى السوق المصرية ولكن يتطلب ذلك بعض العوامل.
وأوضحت الهلالي خلال كلمتها مؤتمر دعم مستقبل التأمين متناهي الصغر،، أن أبرز هذه العوامل يرتكز في الوعي التأميني لدى المواطنين، والذي يسهم في إقبالهم للحصول على وثائق التأمين المتنوعة.
وأضافت أن تبسيط الوثائق التأمينية يعد أيضًا عاملاً رئيسيا في جذب شرائح واسعة من العملاء للتأمين متناهي الصغر بما يعظم محفظة الشركات بهذا النشاط، وذلك بالتوازي مع تطوير الآليات التسويقية والبيعية لهذه الوثائق للوصول إلى أكبر قاعدة عملاء.
وأشارت إلى ضرورة تكاتف جهود كافة الجهات الرقابية والتنظيمية بالقطاعات المالية والمصرفية والتأمينية لدعم هذه الأنشطة، مشيرة إلى الدور المحوري الذي تلعبه شركات التمويل متناهي الصغر في دعم نشاط التأمين والعمل على زيادة الوعي التأميني.
وقالت إشراق السيسي، مدير إدارة تمويل البنوك بالقطاع المالي للتمويل متناهي الصغر، بجهاز تنمية المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر، إن التكنولوجيا محور رئيسي في تنمية التمويل متناهي الصغر بما يعود بالنفع والإيجاب على نشاط التأمين متناهي الصغر بالسوق.
وأكدت السيسي خلال كلمتها بالمؤتمر الثاني للتأمين متناهي الصغر بمحافظة الأقصر، اليوم الأربعاء، أنه يجب بالتوازي مع اتباع الآليات التكنولوجية العمل على توفير خدمة العملاء للتواصل معهم لتجنب أية أخطاء أو عقبات قد يحدثها انخفاض الوعي لدى شريحة واسعة من العملاء بهذه الوسائل الرقمية.
أقرأ أيضا :- «الزهيري»: التأمين متناهي الصغر أحد أهم أدوات تحقيق الشمول المالي