قال أشرف جمال الدين، رئيس الهيئة القومية للبريد، إن الاتجاه العالمي للبريد بدأ يتجه للتجارة الإلكترونية بشكل كبير، حيث بدأت الهيئة في الاتجاه لخدمات أخري، ليخرج من نطاق الخدمات التقليدية للبريد. وأضاف أن التجارة الإلكترونية كانت السبيل الوحيد لمواجهة تراجع خدمات البريد العادي، منوهًا إلى أن البريد يمتلك كل المقومات الخاصة بنجاح التجارة الإلكترونية، خاصة فيما يتعلق بمكاتب البريد المنتشرة على مختلف أنحاء مصر، إلى جانب الدور الاجتماعي للبريد المتمثل في دعم المشروعات الصغيرة والمتناهية الصغر. وأشار إلى أن هيئة البريد تعد خطة لاستغلال المكاتب بالاتفاق مع الصندوق الاجتماعي للتنمية للتسويق لمنتجات الشركات الصغيرة والمتوسطة عن طريق الموقع الإلكتروني للبريد، ويتم استلام والتسليم عن طريق مكاتب الهيئة.. وقال شريف حازم، مدير مركز التوقيع الإلكتروني، بوزارة الاتصالات، إن مصر من أكثر الدول، التي تتميز بالغش عن طريق الإنترنت على مستوى العالم، ما جعل الوزارة تنشئ مركز السلطة العليا للتوقيع الإلكتروني، لإصدار شهادات التوثيق الإلكتروني للمواطنين، والذي يؤمن المعاملات عبر الإنترنت، موضحًا أن هنا كمشروعا جديدا لإضافة التوقيع الإلكتروني على الرقم القومي، يمكن من خلالها لتعامل على كافة مواقع الإنترنت. وقال شريف نصار، الرئيس التنفيذي لشركة نفسك دوت كوم، هناك عوامل عدة تساعد على انتشار التجارة الإلكترونية بشكل كبير جداً منها تركز أغلب الخدمات والمنتجات داخل محافظات بعينها، الأمر الذي يجعل للعامل الجغرافي دور كبير في انتشار التجارة الإلكترونية خلال السنوات المقبلة. وقال عمرو هاشم، شركة اتصالات مصر: خدمات تحويل الأموال عبر المحمول تتواكب مع الإطار العالمي، خاصة مع ازدياد نشاط التجارة الإلكترونية، مع زيادة عدد مستخدمي الإنترنت عبر المحمول في مصر. وقال أحمد الصعيدي، شركة IBM، إن العنصر الذكي في التجارة الإلكترونية يتمثل فى كيفية معالجة حجم البيانات الهائل، وعرضها على قنوات التواصل المختلفة، مشيرًا إلى أن شركته تمتلك العديد من الحلول الذكية تساهم في دعم التجارة الإلكترونية في مصر بشكل عام.
