أكد وزير السياحة هشام زعزوع أن السياحة تتعافي تدريجيا وهو ما تعكسه الأرقام حيث بلغ عدد السائحين العام الماضي 11،5 مليون سائح . وأشار إلى تعاظم دور العلاقات العامة في ظل الأزمات المتلاحقة التي تواجه القطاع السياحي ليصبح أسلوبا تكتيكيا يناسب الفترة الراهنة ويفضل عن الحملات الإعلانية الموجهة في توضيح الصورة الحقيقية للموقف في مصر وعدم اختزال مصر بمنتجعاتها الساحرة في أماكن التظاهرات فقط . جاء ذلك خلال كلمة الوزير في المؤتمر العربي الدولي للعلاقات العامة بشرم الشيخ الذي تنظمه المنظمة العربية للتنمية الإدارية بحضور السيد كريستوف جينسيتي رئيس الجمعية الدولية للعلاقات العامة، السيد رفعت الفاعوري المدير العام للمنظمة العربية الإدارية، السيدة لولا زقلمة رئيس اللجنة العلمية للمؤتمر. وشدد زعزوع على ضرورة تغيير الصورة النمطية لدور العلاقات العامة في مجال السياحة باعتبارها محور رد الفعل وأنها تتداخل كثيرا مع التسويق من أجل تحسين الصورة الذهنية للمقصد السياحي المصري لدى منظمي الرحلات وللسائحين أنفسهم. وقال زعزوع إننا لا نستطيع أن نكون حائلا لمنع تدفق المعلومات ولكن علينا جميعا أن ندرك مدى تأثير قنوات الاتصال في تشكيل الرأي العام بما يعزز من حاجتنا لصدق في المعلومة وأمانة في الكلمة. وأضاف الوزير "أننا نعرف تماماً ماذا نريد خلال العامين القادمين ولكن لكي نصل بأمان لما هو مستهدف ، علينا أن نفعل دور العلاقات العامة وأن نستخدم طرقا تسويقية غير تقليدية بجانب أدوات التسويق التقليدية" .. كاشفا عن أنه سيتم خلال الشهور القلية القادمة إطلاق أول قناة بث مباشر عبر الإنترنت ل 15 مقصدا سياحيا مصريا.
