شدد الدكتور هشام قنديل رئيس مجلس الوزراء علي أهمية تطويع تكنولوجيا المعلومات لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وأن تلعب دورا فاعلا في هذا الصدد, وذلك من خلال بناء منظومة متكاملة تعتمد علي تكامل وترابط أنظمة وقواعد البيانات لدي الجهات المختلفة بعد تنقيتها وتحديثها في نظام موحد تقدم من خلاله الخدمات المختلفة للمواطنين, بشكل يضمن تأمين تداول البيانات وحماية الخصوصية لبيانات المواطنين. جاء ذلك خلال رئاسة الدكتور هشام قنديل الاجتماع الأول للجنة القومية لمشروع الهوية الرقمية, بحضور وزراء التأمينات, الإسكان, الصحة, التنمية المحلية, الكهرباء, التموين, الاتصالات, البترول, المالية حيث أكد رئيس الوزراء أهمية توفير البنية الفنية الأساسية, والتشريعية اللازمة لتطبيق تلك المنظومة. وصرح السفير د. علاء الحديدي المتحدث الرسمي باسم رئاسة مجلس الوزراء بأن عمل اللجنة يأتي في إطار الاتفاق علي وضع استراتيجية عامة للمجتمع الرقمي للمستقبل في مصر والاستخدام الأمثل لتكنولوجيا المعلومات لمساعدة الدولة في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.