أصدر محمد عرفان، جمال الدين رئيس هيئة الرقابة الإدارية، تعليمات بإنشاء مكتب دائم لهيئة الرقابة الإدارية بميناء القاهرة الدولي. يختص المكتب، بمتابعة انضباط الجهات الحكومية العاملة بمطار القاهرة والتصدى للمظاهر السلبية والعمل على إجهاضها، بالإضافة إلى تلقى شكاوى المواطنين والمترددين والعاملين داخل المطار وحلها. وكذلك المتابعة الميدانية والدورية والتنسيق مع كافة الأجهزة الأمنية، وذلك فى إطار التواصل المباشر والسريع مع المواطنين والعاملين بالدولة.