قررت المملكة العربية السعودية الوقف الفوري لخدمات هواتف "بلاكبيري" الذكية التي تنتجها شركة "ريسيرش إن موشن" الكندية ابتداء من الجمعة 6 أغسطس 2010. وطلبت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية، من مقدمي خدمة الاتصالات المتنقلة في المملكة "الاتصالات السعودية، موبايلي، زين" اعتماد الإيقاف الفوري لخدمة "بلاكبيري" لقطاع الأعمال والأفراد في السعودية ابتداء من الجمعة 6 أغسطس 2010، وذلك نظرا لتعذر استيفاء الشركة المصنعة لأجهزة "بلاكبيري" للمتطلبات التنظيمية للهيئة. وقالت الهيئة -في بيان لها- "إن تقديم خدمة "بلاكبيري" بوضعها الحالي لا يفي بالمتطلبات التنظيمية وفق أنظمة الهيئة وشروط التراخيص الصادرة لمقدمي الخدمة، وقد أبلغت الهيئة قبل أكثر من عام مقدمي خدمة الاتصالات المتنقلة (الشركات الثلاث) في المملكة بضرورة العمل مع الشركة المصنعة لأجهزة "بلاكبيري" على سرعة استيفاء المتطلبات التنظيمية المطلوبة". وأكدت أنها لا تقف ضد مصلحة المشتركين، طالما أن الخدمات المقدمة لا تتعارض مع أنظمة الهيئة وأنها حريصة على تشجيع الشركات لتقديم أحدث الخدمات المتوافقة مع متطلبات التراخيص الصادرة له. ويأتي هذا القرار بعد إعلان الإمارات العربية المتحدة تعليق خدمات "بلاكبيري" لحين التوصل إلى حلول مع شركة "ريسيرش إن موش" لتتوافق الخدمات مع قوانينها وتشريعاتها، وكلفت شركات الاتصالات توفير حلول بديلة مشابهة لخدمات "بلاكبيري". وهذا ولم تصدر شركة "ريسيرش إن موش" أي بيانات ردا على تلك المسألة، لكنها أكدت أنها "تتعاون مع كل الحكومات بمعيار ثابت وبنفس الدرجة من الاحترام".