فيما تعد إجراءات تصحيحية لسنوات طويلة من الركود ولإعادة ترتيب وزارة السياحة من الداخل وتطوير ديوان العمل فيها وفي جميع إداراتها وهيئاتها.. أصدر هشام زعزوع وزير السياحة عددا من القرارات الجريئة التي رحب بها العاملون في الوزارة بعد أن ظلت الأوضاع في هذه الوزارة كما هي عليه من قبل الثورة وحتي الأسبوع الماضي رغم الاحتجاجات التي ظهرت في الوزارة علي مدي الشهور الماضية. فقد أصدر وزير السياحة قرارا بتعيين السيد محفوظ علي رئيسا لقطاع مكتب الوزير ونقل رئيسة القطاع السابقة هبة لطفي إلي قطاع التخطيط والتدريب, ونقل السيد محمد بدر مساعد الوزير إلي درجة مستشار بديوان الوزارة, وكذلك تنقلات داخلية بالوزارة بين عدد من العاملين. ويترقب العاملون بالوزارة عددا آخر من القرارات التنظيمية خلال الأيام المقبلة في جميع أجهزة وهيئات الوزارة لإعطاء دفعة قوية للعمل السياحي في المرحلة المقبلة. وفي إطار الجهود المبذولة للعمل علي الارتقاء بمنظومة العمل في وزارة السياحة, قرر وزير السياحة إنشاء إدارة لتلقي شكاوي العاملين بالوزارة علي غرار ديوان المظالم حتي يتسني التحقيق فيها بطريقة محايدة ومؤسسية, وفي هذا الصدد أكد وزير السياحة حرصه علي تحقيق العدالة بين موظفي الوزارة وإزالة جميع أسباب الشكاوي التي قد تؤثر سلبا علي أدائهم. وفي إطار الحرص علي التواصل مع المواطنين بوجه عام والعاملين بالقطاع السياحي بوجه خاص, تم إنشاء صفحة رسمية للسيد هشام زعزوع وزير السياحة علي موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك إلي جانب البريد الإلكتروني[email protected] وأكد وزير السياحة اهتمامه وحرصه علي إنشاء هذه الصفحة للتعرف علي جميع الآراء والمقترحات سواء من المتخصصين في المجال السياحي أو المواطنين, وذلك من منطلق إيمانه بأن هذه الآراء سوف تسهم في تطوير استراتيجية الوزارة بهدف النهوض بصناعة السياحة من خلال تشجيع الجميع علي المشاركة بإيجابية لتحقيق هذا الهدف. وأضاف زعزوع أنه يهدف من خلال هذه الصفحة إلي التعرف علي جميع الشكاوي والعمل علي التحقيق فيها وحلها, وهو ما يعتبره أحد أهم السبل لتحقيق أهداف استراتيجية وزارة السياحة. من ناحية أخري ومن منطلق الحرص علي تعظيم دور المكاتب السياحية الخارجية بما يمكنها من تحقيق الفائدة القصوي للسياحة المصرية. وفي قرار آخر جريء, قرر السيد هشام زعزوع وزير السياحة وقف العمل بالإعلان الأخير الخاص بشروط التقدم لشغل وظيفة مدير المكتب السياحي في كل من( باريس روماموسكونيويورك), وذلك تمهيدا للإعلان عن شروط جديدة للتقدم لهذه الوظيفة وفقا لمعايير جديدة ستقوم بتحديدها مجموعة عمل تم تشكيلها من الوزارة وهيئة تنشيط السياحة وتشمل مجموعة العمل قانونيين وخبراء فنيين من الوزارة والهيئة. وقد أصدر زعزوع توجيهاته لتضمن المعايير والأسس الجديدة تضمن تحقيق تكافؤ الفرص بين المتقدمين لشغل هذه الوظائف, وتكفل اختيار أفضل العناصر حتي يتسني لهذه المكاتب أداء رسالتها علي الوجه الأكمل.