أصدرت القيادة العامة للقوات المسلحة توجيهات بفتح مركز إغاثة متكامل للمعاونة فى إعمال الإنقاذ عقب تلقى إخطار من مركز عمليات محافظة الإسكندرية يطلب معاونة القوات المسلحة للتدخل لسرعة إنقاذ ضحايا عقار الإسكندرية ، ورفع آثار الحادث. وتم دفع أطقم المهندسين العسكريين المدعومة بالروافع والأوناش ومعدات الجرف وعربات نقل الأتربة بحمولات 10 و20 طن وعربات شفط وكسح المياه وعدد من عربات الاطفاء والإسعاف إلى منطقة العقار المنكوب ، كما قامت دوريات الشرطة العسكرية بعمل الكردونات والحواجز الأمنية حول منطقة الانهيار والمعاونة فى تنظيم التحركات . كما تم رفع درجات الاستعداد بمستشفيات القوات المسلحة القريبة من مكان الحادث للمعاونة فى تقديم الإسعافات اللازمة للمصابين وتوفير الرعاية الطبية لهم .