بعد تأخر دام 10 ساعات على إقلاع الطائرة السودانية المتجهة إلى الخرطوم صباح اليوم، لعدم وصولها من الأساس، تم تسكين الركاب فى أحد الفنادق القريبة من المطار لحين تحديد موعد لإقلاع الرحلة. وكانت صالة السفر بمطار القاهرة قد شهدت احتجاجا من الركاب السودانيين على تأخر إقلاع طائرتهم المتجهة إلى الخرطوم لأكثر من عشر ساعات دون اهتمام من موظفى شركة الطيران، إلى أن تدخلت سلطات مطار القاهرة الدولى وأنهت الأزمة بالاتفاق مع موظفى شركة الطيران على تسكين الركاب بأحد الفنادق.