أكد الدكتور عبد الحميد أباظة، مساعد الوزير للشئون الفنية والسياسية ورئيس لجنة التظلمات والشكاوى بوزارة الصحة والسكان، أن عدد الشكاوى المقدمة للجنة التظلمات بالوزارة حول مشكلات التكليف والنقل والندب والتأمين الصحى والعلاج على نفقة الدولة وفرص العمل وسوء الخدمة بالمستشفيات الخاصة، انخفضت من 150 شكوى يوميا خلال مارس الماضى إلى 24 شكوى يوميا خلال الشهر الماضى. وأضاف أنه تم بحث 617 شكوى خلال شهر مايو الماضى، مشيرا إلى أن هذا الانخفاض يرجع إلى جهود اللجنة فى تلقى الشكاوى والعمل على حلها أولاً بأول، حسب الإمكانيات المتاحة، كذلك الرد على أصحاب المظالم بوضوح وشفافية كاملة.